[iThome文章分享]Sophos 推出 MSP Elevate 計畫，加速 MSP 業務成長與獲利能力

Sophos 是以創新安全解決方案對抗網路攻擊的全球領導者，今日宣布推出 MSP Elevate 計畫，協助託管服務供應商 (MSP) 加速業務成長。透過此全新計畫，Sophos 能協助 MSP 提供高價值且具差異化的網路安全服務，強化客戶的安全防禦，同時透過投資回饋鼓勵業務擴展，推動長期成功。

隨著現今網路攻擊手法日益複雜且進階，越來越多企業仰賴 MSP 提供全年無休、由專業人員主導的網路安全監控與管理。根據《2024 Sophos MSP 觀點報告》，有高達 81% 的 MSP 已提供託管式偵測與回應 (MDR) 服務，顯示 MDR 已成為 MSP 的核心業務焦點。MSP Elevate 計畫讓 MSP 能以高價值服務提供者的角色與同業區隔，透過專屬的高價值 Sophos MDR 服務方案為客戶帶來實質的業務成長效益。

同時管理多套網路安全平台不僅造成 MSP 業務負擔，也耗費寶貴的工時。MSP 評估若能將管理操作整合至單一平台，則日常管理時間可減少達 48%。MSP Elevate 計畫提供 Network-in-a-Box 套裝組合，讓 MSP 能透過統一的 Sophos Central 平台管理整套網路設備與通訊流程，進一步釋放人力資源以投入業務拓展。此外，MSP 業者最憂心的風險之一是缺乏內部網路安全專業人才。Sophos 的網路解決方案可在客戶環境中自動回應威脅，協助 MSP 提升客戶防禦能力，同時不增加管理負擔。 

Sophos 全球通路、策略聯盟與企業發展資深副總裁 Chris Bell 表示：「MSP Elevate 是 Sophos 與 Secureworks 強強聯手後，首個針對 MSP 推出的業務成長推動計畫，未來還會有更多此類方案陸續登場。身為通路導向的公司，我們目前協助超過 25 萬家 MSP 客戶抵禦網路攻擊，並持續尋找機會，在合作夥伴與我們共同成長時給予獎勵與投入資源。MSP Elevate 透過提供 MSP 專屬的解決方案存取權限、折扣、回饋金與培訓，協助夥伴長期成長，並為客戶帶來最大價值。」

Sophos MSP Elevate 計畫的主要優勢包括：

• 取得專屬 Sophos MDR 套裝組合：可取得 Sophos MDR Complete 高階服務等級，包含 24/7 全天候事件回應、一年資料保留期、Sophos Network Detection and Response (NDR) 功能，以及所有 Sophos 整合套件，讓防禦人員能全面掌握客戶環境中的各項遙測資料，加速威脅偵測與回應流程。

• 簡化銷售流程：加快部署速度並降低 MSP 的管理負擔。透過全新的 MDR 套裝組合，合作夥伴可為客戶分配單一 SKU，輕鬆因應現有與未來的所有 MDR 需求。

• 優惠的 Network-in-a-Box 硬體套裝組合：可以優惠價格取得 Sophos 進階網路安全解決方案，包括 Sophos Firewall、Switch 與無線存取點。這些產品可協同自動化威脅回應，並透過 Sophos Central 進行集中管理。 

• 依成長表現提供回饋獎勵：我們致力於與合作夥伴共同成長與投資，此計畫將針對提升 Sophos MSP 月營收的 MSP 夥伴提供獎勵與肯定。

• 提供架構師等級的培訓課程：提供 Sophos 端點與防火牆相關課程，協助 MSP 提升內部服務交付能力。

• 參加限定邀請的 Sophos Summit：獲得專屬的實作訓練與啟用課程、專家問答時段、參加專屬 Sophos 活動，以及與 Sophos 高層面對面交流，以參與產品藍圖與 MSP 策略。 

• 未來新增福利：計畫將持續引進新福利，進一步提升 MSP 的獲利能力、強化客戶防禦力，並提升其作為服務供應商的整體價值。

Sophos 產品長 Raja Patel 表示：「MSP Elevate 計畫讓 MSP 能夠迅速部署全方位的 MDR 服務，並藉由整合客戶環境中所有可用的遙測資料來消除防禦盲點。這種更高層次的可視性能加快威脅偵測與回應速度，同時協助客戶最大化既有技術投資的效益。此外，該服務可隨著技術環境的演進自動調整，為客戶的防禦能力提供不會過時的保障，讓企業在商業與網路安全層面皆能安心無虞。」

MSP Elevate 並不要求獨家合作，MSP 可銷售 Sophos Central 平台上最先進的網路安全解決方案，包括 Sophos MDR、搭載 Intercept X 的 Sophos Endpoint，以及 Sophos Firewall。MSP 若要取得此計畫的各項優惠，必須承諾每月最低消費金額，並持續 12 個月。加入 MSP Elevate 的先決條件是成為 MSP Flex 計畫的一員，該計畫可讓 MSP 以每月計費方式提供 Sophos 解決方案。

Arc 銷售總監 Craig Faiers 表示：「加入 MSP Elevate 是完全不需考慮的決定。這項新計畫能為我們與 Sophos 合作 17 年來的成長之路再添動能。並非所有 MDR 服務都是相同的，我非常期待能提供一項以價值與成果品質為核心的優質服務，進一步強化我們客戶的防禦能力，並在這個日益競爭激烈的市場中讓我方業務脫穎而出。」

有 80% 的 MSP 是透過專業廠商來提供 MDR 服務，合作夥伴可以選擇由 Sophos 全權交付 MDR 服務，或將 Sophos 作為內部團隊的擴充，包含非上班時間的防護支援。這點尤其重要，因為根據 Sophos《主動攻擊者》報告，有多達 88% 的勒索軟體攻擊是發生在正常營業時間以外。

Sophos MDR 是 MSP 最信賴的服務，目前協助超過 18,000 個由 MSP 管理的客戶環境抵禦勒索軟體等進階威脅。其無可比擬的客戶涵蓋範圍，使 Sophos 能深入洞察針對 MSP 管理環境的各類攻擊，並持續將這些寶貴的洞察見解用於即時更新客戶的防禦機制，進一步強化其對抗不斷演進威脅的能力。

如需進一步了解 MSP Elevate 計畫，請瀏覽 www.sophos.com/elevate。Sophos 合作夥伴可透過 Sophos 合作夥伴入口網站報名加入 MSP Elevate 計畫：https://www.sophos.com/en-us/partners/partner-portal。

*資料來源：《2024 Sophos MSP 觀點報告》

原文連結：https://www.ithome.com.tw/pr/168938